Terminos de Servicio

Ultima actualizacion: 25 de octubre de 2025

1. Introduccion

Bienvenido a Bravos AI. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Terminos de Servicio. Si no estas de acuerdo con alguna parte de estos terminos, no debes utilizar nuestros servicios.

Bravos AI es una plataforma SaaS que permite a empresas crear y desplegar chatbots inteligentes con tecnologia de IA.

2. Definiciones

  • "Servicio": La plataforma Bravos AI y todas sus funcionalidades.
  • "Usuario" o "Cliente": Persona o entidad que utiliza el Servicio.
  • "Contenido": Cualquier informacion, dato o material subido al Servicio.
  • "Bot": Chatbot creado mediante la plataforma.

3. Uso del Servicio

3.1 Cuenta de Usuario

Para utilizar Bravos AI, debes crear una cuenta proporcionando informacion precisa y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

3.2 Uso Aceptable

Te comprometes a NO utilizar el Servicio para:

  • • Actividades ilegales o fraudulentas
  • • Difundir contenido ofensivo, difamatorio o discriminatorio
  • • Violar derechos de propiedad intelectual
  • • Distribuir malware o realizar ataques informaticos
  • • Hacer ingenieria inversa del Servicio
  • • Revender o redistribuir el Servicio sin autorizacion

4. Planes y Facturacion

Bravos AI ofrece diferentes planes de suscripcion. Los precios y caracteristicas estan disponibles en nuestra pagina de precios.

  • • La facturacion es mensual o anual segun el plan elegido
  • • Los pagos se procesan a traves de Stripe
  • • Las renovaciones son automaticas salvo cancelacion previa
  • • Los reembolsos se consideran caso por caso
  • • Nos reservamos el derecho de modificar precios con previo aviso

5. Propiedad Intelectual

Tu Contenido: Mantienes todos los derechos sobre el contenido que subes a Bravos AI. Nos otorgas una licencia para procesarlo unicamente con el fin de proporcionar el Servicio.

Nuestro Servicio: Bravos AI, su codigo, diseno, marca y tecnologia son propiedad exclusiva nuestra y estan protegidos por leyes de propiedad intelectual.

6. Limitacion de Responsabilidad

IMPORTANTE:

El Servicio se proporciona "TAL CUAL" sin garantias de ningun tipo. No garantizamos que el Servicio estara disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.

Bravos AI no sera responsable de:

  • • Perdida de datos o contenido
  • • Danos indirectos, incidentales o consecuentes
  • • Interrupciones del servicio
  • • Contenido generado por los chatbots (eres responsable de supervisarlo)
  • • Uso indebido del Servicio por terceros

En cualquier caso, nuestra responsabilidad total no excedera el importe pagado por ti en los ultimos 12 meses.

7. Modificaciones y Terminacion

Modificaciones del Servicio: Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento.

Modificaciones de los Terminos: Podemos actualizar estos terminos ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos.

Terminacion: Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de control. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos terminos.

8. Proteccion de Datos

El tratamiento de tus datos personales esta sujeto a nuestra Politica de Privacidad, que forma parte integral de estos Terminos.

9. Ley Aplicable y Jurisdiccion

Estos Terminos se rigen por la legislacion espanola. Cualquier disputa se resolvera en los tribunales de Madrid, Espana.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Terminos, puedes contactarnos en:

  • Email: contacto@bravos-ai.com
  • Direccion fiscal: 7 Great Lane, Bierton, Aylesbury, HP22 5DE, United Kingdom