Terminos de Servicio
Ultima actualizacion: 25 de octubre de 2025
1. Introduccion
Bienvenido a Bravos AI. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Terminos de Servicio. Si no estas de acuerdo con alguna parte de estos terminos, no debes utilizar nuestros servicios.
Bravos AI es una plataforma SaaS que permite a empresas crear y desplegar chatbots inteligentes con tecnologia de IA.
2. Definiciones
- "Servicio": La plataforma Bravos AI y todas sus funcionalidades.
- "Usuario" o "Cliente": Persona o entidad que utiliza el Servicio.
- "Contenido": Cualquier informacion, dato o material subido al Servicio.
- "Bot": Chatbot creado mediante la plataforma.
3. Uso del Servicio
3.1 Cuenta de Usuario
Para utilizar Bravos AI, debes crear una cuenta proporcionando informacion precisa y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
3.2 Uso Aceptable
Te comprometes a NO utilizar el Servicio para:
- • Actividades ilegales o fraudulentas
- • Difundir contenido ofensivo, difamatorio o discriminatorio
- • Violar derechos de propiedad intelectual
- • Distribuir malware o realizar ataques informaticos
- • Hacer ingenieria inversa del Servicio
- • Revender o redistribuir el Servicio sin autorizacion
4. Planes y Facturacion
Bravos AI ofrece diferentes planes de suscripcion. Los precios y caracteristicas estan disponibles en nuestra pagina de precios.
- • La facturacion es mensual o anual segun el plan elegido
- • Los pagos se procesan a traves de Stripe
- • Las renovaciones son automaticas salvo cancelacion previa
- • Los reembolsos se consideran caso por caso
- • Nos reservamos el derecho de modificar precios con previo aviso
5. Propiedad Intelectual
Tu Contenido: Mantienes todos los derechos sobre el contenido que subes a Bravos AI. Nos otorgas una licencia para procesarlo unicamente con el fin de proporcionar el Servicio.
Nuestro Servicio: Bravos AI, su codigo, diseno, marca y tecnologia son propiedad exclusiva nuestra y estan protegidos por leyes de propiedad intelectual.
6. Limitacion de Responsabilidad
IMPORTANTE:
El Servicio se proporciona "TAL CUAL" sin garantias de ningun tipo. No garantizamos que el Servicio estara disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.
Bravos AI no sera responsable de:
- • Perdida de datos o contenido
- • Danos indirectos, incidentales o consecuentes
- • Interrupciones del servicio
- • Contenido generado por los chatbots (eres responsable de supervisarlo)
- • Uso indebido del Servicio por terceros
En cualquier caso, nuestra responsabilidad total no excedera el importe pagado por ti en los ultimos 12 meses.
7. Modificaciones y Terminacion
Modificaciones del Servicio: Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento.
Modificaciones de los Terminos: Podemos actualizar estos terminos ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos.
Terminacion: Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de control. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos terminos.
8. Proteccion de Datos
El tratamiento de tus datos personales esta sujeto a nuestra Politica de Privacidad, que forma parte integral de estos Terminos.
9. Ley Aplicable y Jurisdiccion
Estos Terminos se rigen por la legislacion espanola. Cualquier disputa se resolvera en los tribunales de Madrid, Espana.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Terminos, puedes contactarnos en:
- Email: contacto@bravos-ai.com
- Direccion fiscal: 7 Great Lane, Bierton, Aylesbury, HP22 5DE, United Kingdom